Política de Troca
A Gospel Nerd realiza trocas de produtos conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor. Se você comprou algo e deseja trocar por outro tamanho, modelo ou estampa, fique atento às condições abaixo:
1. Prazo para solicitação:
Você pode solicitar a troca em até 7 (sete) dias corridos após o recebimento do produto.
2. Condições para troca:
- O produto deve estar em perfeito estado, sem sinais de uso, com etiquetas intactas e em sua embalagem original.
- É necessário informar o número do pedido ou apresentar a nota fiscal.
- A troca está sujeita à disponibilidade de estoque.
3. Troca por erro da loja:
Caso a Gospel Nerd envie um item diferente do solicitado, realizaremos a troca sem nenhum custo adicional.
4. Troca por escolha do cliente:
Se a troca for por outro tamanho, modelo ou estampa (por escolha do cliente), o custo do frete de devolução e reenvio será de responsabilidade do cliente.
5. Como solicitar:
Envie um e-mail para gosp3l.n3rd@gmail.com ou WhatsApp (42)98881-0807
- Nome completo
- Número do pedido
- Motivo da troca
- Fotos do produto
